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In questa pagina troverai tutte le risposte alle domande sul corso, la registrazione e i questionari. 

Qui sotto, una breve videoguida per introdurre il docente al corso e guidarlo passo passo.


1.Sono un referente iscritto al corso. Ho provato ad entrare nella mia area riservata sulla piattaforma con le credenziali che mi sono state inviate ma non riesco ad accedere e mi appare il messaggio "I dati inseriti non sono validi." Come posso fare?

Le credenziali che vengono inviate in automatico al docente sono sempre corrette. Se viene visualizzato questo messaggio significa che le credenziali non sono state digitate correttamente. Ci sono due modalità di inserimento delle credenziali:

A. effettuare copia e incolla di username e password. In questo caso bisogna fare attenzione a non evidenziare anche spazi bianchi prima o dopo i caratteri: se evidenzia uno spazio bianco la password viene letta come non valida.

B. digitare manualmente username e password, facendo attenzione a maiuscole minuscole e caratteri speciali. Per essere sicuri che i caratteri digitati siano corretti, si consiglia di digitarli manualmente dentro un file di testo (blocco note) prima di digitarli nella pagina di accesso. A volte vengono confusi gli zero con le “o” oppure le lettere "i" maiuscole con la lettera “elle” minuscola.

E' inoltre possibile che, al primo tentativo di accesso, il computer salvi delle credenziali errate: per verificare questa evenienza, è consigliabile accedere con un browser diverso (ad es. se si è utilizzato google chrome si può provare ad accedere con internet explorer o viceversa).


2. Sono un referente, ho smarrito le credenziali di accesso alla mia area riservata sulla piattaforma (oppure non le ho mai ricevute). Come posso recuperarle?

E' possibile recuperare le proprie credenziali in questo modo:

- cliccare su questo link http://www.referentidsa.com/it/login
- inserire il proprio codice fiscale nel campo di recupero password (sotto la scritta “Password dimenticata?”) .

Una volta inserito il proprio codice fiscale, il referente riceverà, in automatico, una mail con le credenziali all’indirizzo di posta elettronica con cui si è registrato.

Se anche con questa procedura il docente non riceve la mail, è probabile che ci sia un problema con la casella di posta elettronica registrata (es. indirizzo errato o casella piena) oppure che la comunicazione sia stata ricevuta nella posta indesiderata o, se la sua casella lo prevede, sia stata ricevuta nelle cartelle "Social" o "Promozioni".


3. La regione nella quale insegno, non è inserita nell'elenco, come mai?

In questa fase sperimentale, il corso è stato attivato solo nelle regioni elencate.
Per le restanti regioni italiane, il corso verrà  attivato il prossimo anno scolastico (a.s. 2017-2018).


4. Non sono un Referente BES/DSA o Funzione Strumentale BES, posso partecipare al corso?

Il corso è riservato ai docenti referenti BES/DSA delle scuole dell'infanzia, delle scuole primarie, secondarie di primo grado e secondarie di secondo grado di istituzioni scolastiche e di istituti comprensivi, statali e paritari.


5. Esiste un numero massimo di iscrizioni per istituto?

Potranno iscriversi fino a un massimo di due docenti per singolo istituto, solo se entrambi hanno ricevuto un incarico a ricoprire il ruolo di referente o funzione strumentale sui BES/DSA per ordine di scuola o indirizzi diversi.
Qualora la funzione sia ricoperta dal medesimo docente, potrà  iscriversi solo il docente preposto.

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